Kullanım Şartları

1. Hizmet Tanımı

Esteflix ("Şirket"), kullanıcılarına ("Müşteri") sanal özel sunucu (VPS) hosting hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler, sunucu kaynaklarının kiralanması, veri merkezi altyapısının kullanımı ve teknik destek hizmetlerini kapsamaktadır.

Şirket, hizmetlerin kesintisiz ve hatasız olacağına dair garanti vermemektedir. Hizmetler, bu şartlar kapsamında "olduğu gibi" sunulmaktadır.

2. Kabul Şartları

Esteflix hizmetlerini kullanarak, bu Kullanım Şartları'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu şartları kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamanız gerekmektedir.

3. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Müşteriler, Esteflix hizmetlerini aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:

• Yasa dışı faaliyetler ve suç teşkil eden eylemler
• Telif hakkı ihlali, yazılım korsanlığı
• Spam gönderimi, toplu e-posta dağıtımı
• DDoS saldırıları veya diğer siber saldırılar
• Kripto para madenciliği (izin almadan)
• Yetişkin içerik barındırma
• Diğer sunuculara veya ağlara zarar verecek eylemler
• Phishing, scam veya sosyal mühendislik saldırıları

Şirket, kabul edilebilir kullanım kurallarını ihlal eden hesapları uyarı without veya bildirim yapmadan askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

4. Ödeme Şartları

Hizmet bedelleri, sipariş sırasında belirlenen fiyat üzerinden tahsil edilmektedir. Ödeme, WhatsApp üzerinden sipariş onayı sonrası gerçekleştirilir.

• Ödemeler peşin veya dönemsel olarak yapılır
• Ödeme gecikmesinde hizmet askıya alınabilir
• Fiyat değişiklikleri önceden bildirilir
• Yıllık ödemelerde indirim uygulanabilir

5. Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA)

Esteflix, %99.9 uptime garantisi sunmaktadır. SLA detayları için SLA Politikası sayfamızı inceleyiniz.

6. Sorumluluk Sınırları

Şirket, aşağıdaki durumlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz:

• Doğal afetler, savaş, terör eylemleri
• İnternet altyapısındaki genel arızalar
• Müşterinin kendi sunucusundan kaynaklanan sorunlar
• Üçüncü taraf yazılım veya hizmetlerden kaynaklanan hatalar
• Müşterinin şifrelerinin güvenliğinin ihlali
• Planlanan bakım çalışmaları

Şirketin toplam sorumluluğu, ilgili dönem için ödenen hizmet bedelini aşamaz.

7. Hizmetin Sonlandırılması

Her iki taraf da hizmeti bildirim yaparak sonlandırabilir:

• Müşteri, hizmet süresi sonunda yenileme yapmayarak hizmeti sonlandırabilir
• Şirket, 30 gün önceden bildirim yaparak hizmeti sonlandırabilir
• Kabul edilebilir kullanım ihlallerinde anında sonlandırma uygulanabilir
• Ödeme yapılmaması durumunda hizmet askıya alınır ve sonrasında silinebilir

8. Veri Güvenliği

Şirket, müşteri verilerini korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz.

9. Fikri Mülkiyet

Esteflix web sitesi, logoları ve markası Esteflix'e aittir. Müşterilerin sunucularında barındırdıkları içeriklerin tüm hakları müşteriye aittir.

10. Şartlarda Değişiklik

Şirket, bu kullanım şartlarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesi üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler müşterilere e-posta veya site bildirimi ile duyurulur.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türk Hukuku'na tabi olup, İstanbul mahkemeleri yetkilidir.

12. İletişim

Herhangi bir sorunuz veya öneriniz için İletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.